よくあるご質問(FAQ)

返品・交換・キャンセルについて

不良品等の欠陥があった場合を除き、返品・交換は受け付けておりません。
ご注文後のキャンセルは一切できませんのであらかじめご了承くださいませ。

商品の発送について

商品によってはご注文から発送まで1ヶ月ほどいただく予約商品もございます。あらかじめご了承くださいませ。

年末年始・ゴールデンウィーク・シルバーウィーク・お盆時期の発送について

年末年始のご注文に関しては、従来の発送期間よりお時間をいただいております。お待たせして申し訳ございませんがご了承願います。